1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy gamingowej Spinbara Casino, dostępnej pod adresem spinbara.com. Operatorem platformy jest Stellar Ltd z numerem rejestracyjnym 15789, z siedzibą w Hamchako, Mutsamudu, The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros. Platforma działa na podstawie licencji Gaming Board of Anjouan pod numerem ALSI-202411077-FI2.
Korzystanie z usług Spinbara Casino jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego regulaminu. Gracz zobowiązany jest do zapoznania się z pełną treścią dokumentu przed rozpoczęciem gry. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu w dowolnym momencie, o czym użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem 14 dni.
2. Definicje
W rozumieniu niniejszego regulaminu, poniższe terminy oznaczają:
- Konto Gracza - indywidualne konto użytkownika utworzone w systemie Spinbara Casino
- Depozyt - środki finansowe wprowadzone na konto gracza w celu uczestnictwa w grach
- Wypłata - transfer wygranych środków z konta gracza na wskazane konto bankowe lub elektroniczne
- Bonus - dodatkowe środki lub korzyści przyznawane graczom w ramach promocji
- Wymagania obrotu (WR) - warunek konieczny do spełnienia przed wypłatą środków bonusowych
- RNG - Generator Liczb Losowych zapewniający uczciwość rozgrywki
3. Warunki Uczestnictwa
3.1. Wymagania Wiekowe i Terytorialne
Usługi Spinbara Casino dostępne są wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia. Rejestracja i gra przez osoby niepełnoletnie jest zabroniona i stanowi naruszenie regulaminu. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku użytkowników poprzez żądanie dokumentów tożsamości.
Dostęp do platformy może być ograniczony w niektórych jurysdykcjach terytorialnych. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za sprawdzenie legalności uczestnictwa w grach hazardowych zgodnie z prawem kraju zamieszkania.
3.2. Rejestracja Konta
Proces rejestracji wymaga podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych, w tym:
- Imię i nazwisko zgodne z dokumentem tożsamości
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia
- Adres email i numer telefonu
- Waluta konta (PLN, EUR, USD, lub kryptowaluty)
Dopuszcza się posiadanie tylko jednego konta na gracza. W przypadku wykrycia kont duplikatów, Operator zastrzega sobie prawo do ich natychmiastowego zamknięcia i anulowania wszystkich transakcji.
4. Transakcje Finansowe
4.1. Metody Płatności
Spinbara Casino akceptuje następujące metody płatności:
| Metoda Płatności | Minimalny Depozyt | Maksymalny Depozyt | Czas Przetworzenia |
|---|---|---|---|
| Karty Visa/MasterCard | 20 PLN | 10 000 PLN | Natychmiastowy |
| Przelewy Bankowe | 50 PLN | 20 000 PLN | 1-3 dni robocze |
| Skrill/Neteller | 20 PLN | 5 000 PLN | Natychmiastowy |
| Blik | 10 PLN | 2 000 PLN | Natychmiastowy |
| Bitcoin | 0.0005 BTC | Brak limitu | Do 30 minut |
4.2. Wypłaty Środków
Wypłaty wygranych środków realizowane są na te same metody płatności, które zostały użyte do depozytu, chyba że określone warunki promocyjne stanowią inaczej. Minimalna kwota wypłaty wynosi 50 PLN. Czas przetwarzania wypłat wynosi:
- E-portfele: 1-24 godzin
- Karty bankowe: 1-3 dni robocze
- Przelewy bankowe: 2-5 dni roboczych
- Kryptowaluty: do 24 godzin
Maksymalny limit wypłat wynosi 10 000 PLN tygodniowo i 40 000 PLN miesięcznie. Dla graczy VIP limity mogą być indywidualnie negocjowane.
5. System Bonusowy
5.1. Bonus Powitalny
Pakiet powitalny Spinbara Casino obejmuje trzy etapy aktywacji z następującymi parametrami:
| Etap Depozytu | Bonus Pieniężny | Darmowe Spiny | Wymagania Obrotu |
|---|---|---|---|
| Depozyt 1 | 100% do 750 PLN | 100 FS | 40x (bonus) + 50x (FS) |
| Depozyt 2 | 75% do 750 PLN | 50 FS | 40x (bonus) + 50x (FS) |
| Depozyt 3 | 125% do 750 PLN | 50 FS | 40x (bonus) + 50x (FS) |
5.2. Ogólne Warunki Bonusowe
Wszystkie bonusy podlegają następującym ogólnym warunkom:
- Bonusy dostępne są wyłącznie dla nowych graczy po pierwszej rejestracji
- Minimalny depozyt kwalifikujący do bonusu wynosi 20 PLN
- Wymagania obrotu muszą zostać spełnione w ciągu 30 dni od przyznania bonusu
- Maksymalny zakład podczas gry środkami bonusowymi wynosi 5 PLN
- Poszczególne gry posiadają zróżnicowane współczynniki wkładu w wymagania obrotu
5.3. Współczynniki Wkładu Gier
Różne kategorie gier posiadają następujące współczynniki wkładu w wymagania obrotu:
| Kategoria Gry | Współczynnik Wkładu |
|---|---|
| Sloty (z wyjątkiem wyłączonych) | 100% |
| Gry Stołowe (Blackjack, Roulette) | 10% |
| Poker Video | 10% |
| Kasyno Na Żywo | 5% |
| Gry Specjalne (Scratch Cards, Bingo) | 0% |
6. Zasady Gier
6.1. Ogólne Zasady Rozgrywki
Wszystkie gry dostępne na platformie Spinbara Casino wykorzystują certyfikowany system RNG (Random Number Generator), który gwarantuje losowość i uczciwość wyników. Wartości RTP (Return to Player) dla poszczególnych gier są publicznie dostępne w ich opisach.
Gracz akceptuje, że wszystkie rozstrzygnięcia gier są ostateczne i niepodważalne. W przypadku wystąpienia błędów technicznych lub awarii systemu, Operator zastrzega sobie prawo do unieważnienia dotychczasowych wyników i transakcji.
6.2. Gry Wyłączone z Bonusów
Następujące gry są wyłączone z udziału w wymaganiach obrotu bonusowych:
- Wszystkie gry z serii Mega Jackpot
- Blood Suckers (NetEnt)
- Dead or Alive (NetEnt)
- Jackpot 6000 (NetEnt)
- 100 Bit Dice
7. Program Lojalnościowy VIP
Spinbara Casino oferuje wielopoziomowy program lojalnościowy z następującymi poziomami:
| Poziom | Wymagane Punkty | Cashback | Przywiłaje |
|---|---|---|---|
| Brązowy | 0-1 000 | 5% | Standardowe wypłaty |
| Srebrny | 1 001-5 000 | 7% | Szybsze wypłaty |
| Złoty | 5 001-15 000 | 10% | Dedykowany menedżer |
| Platynowy | 15 001-30 000 | 12% | Wyższe limity |
| Diamentowy | 30 001+ | 15% | Exclusive offers |
Punkty lojalnościowe przyznawane są za każde 10 PLN postawione w grach. Współczynnik konwersji wynosi 100 punktów = 1 PLN bonusu. Punkty nie podlegają przedawnieniu przy regularnej aktywności.
8. Odpowiedzialna Gra
8.1. Narzędzia Kontroli
Spinbara Casino oferuje następujące narzędzia wspierające odpowiedzialną grę:
- Ustawienia limitów depozytów (dzienne, tygodniowe, miesięczne)
- Opcja samowykluczenia (czasowa lub stała)
- Reality check (przypomnienia czasowe)
- Historia transakcji i rozgrywki
- Bezpośredni dostęp do organizacji wsparcia
8.2. Organizacje Wsparcia
Gracze mogą zwrócić się o pomoc do następujących organizacji:
- GamCare: www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- BeGambleAware: www.begambleaware.org
9. Ochrona Danych Osobowych
Operator przetwarza dane osobowe graczy zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celach weryfikacji tożsamości, procesowania transakcji i świadczenia usług gamingowych.
Gracz ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Pełne informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w odrębnym dokumencie Polityki Prywatności.
10. Rozstrzyganie Sporów
W przypadku powstania sporu między graczem a Operatorem, strony zobowiązują się do podjęcia następujących kroków:
- Bezpośredni kontakt z działem wsparcia klienta
- Zgłoszenie sprawy do kierownika działu obsługi klienta
- Rozpatrzenie sporu przez komisję regulaminową
- W przypadku nierozstrzygnięcia sporu - skierowanie do niezależnego arbitra
Wszelkie spory podlegają jurysdykcji prawa The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.
11. Postanowienia Końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do:
- Modyfikacji regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia
- Zawieszenia lub zamknięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu
- Anulowania transakcji w przypadku wykrycia oszustwa lub nadużycia
- Odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku i zastępuje wszystkie poprzednie wersje dokumentu. Gracz zobowiązany jest do regularnego zapoznawania się z aktualizacjami regulaminu.